冀州全面打造“幸福宜居”的文明湖城

日前，冀州市第四届“十大道德楷模”评选活动正式启动，这是该市连续第4年在全市范围内组织评选活动，极大地激发了广大市民学习道德楷模、争当道德楷模的热情。今年以来，冀州市以创建全国文明城市为契机，以环境优美、秩序优良、服务优质为目标，进一步提升社会文明程度和居民幸福指数，全面打造“幸福宜居”的文明湖城。

创建优美环境，提升“文明湖城”管理水平。该市充分利用濒临衡水湖的得天独厚优势，在城市规划和建设中秉承“尊重自然、顺应自然、天人合一”的理念，持续抓好衡水湖生态修复、河渠生态整治、湖河水系打通工程，充分彰显城水相依、人水和谐、环境优美的现代滨湖城市特色，让城市融入自然。在城市建设和管理中，充分挖掘历史文化资源，把文化元素注入城市规划、建设和管理全过程，守住历史根脉、留存城市记忆，努力打造特色“文化品牌”。其中，围绕北岳庄村美丽乡村建设，谋划打造“新冀州八景”；围绕岳良村改造也，深入挖掘“冯氏文化”、“太后文化”资源，打造“太后故里、后稷之源”文化品牌，一个有历史厚重感又有时代高品位的文明湖城正在形成。

创建优良秩序，提升文明湖城幸福指数。该市以实施行业秩序整治为重点，进一步加强加强集贸市场管理，提升城乡集贸市场规范化管理水平；进一加强道路交通安全管理，打造文明有序的出行环境；进一步加强行业诚信监管管理，打造公平诚信的市场环境。截至目前，该市总投资760万元的小街小巷道路综合改造提升工程竣工，完善了城区道路“最后一公里”路网；总投资262万元的“数字化”城管系统，通过建立“一个中心、一个平台、三种职能”的城市管理新模式，实现了城市管理信息实时传递、城市管理资源实时共享，市民满意度和“幸福指数”显著提升。

创建优质服务，提升文明湖城良好形象。该市在服务窗口大力开展“微笑之星”、“服务之星”、“文明之星”等各类评选活动，通过树立典型、奖优惩劣，进一步规范和提升行政审批窗口人员的服务水平。同时，按照“集中办公、窗口服务”的要求，该市在10个乡镇统一建立了标准化服务大厅，统一设置了新农保、土地审批、惠农补贴、法律服务等便民服务窗口，制定了首问责任制度、限时办结制度、责任追究制度等办事制度，确保“用制度管人、用制度办事、用制度约束权力”，实现了惠民服务项目的集中化，打通了服务群众“最后一公里”，便民服务即时办结率和群众满意度均达到99%以上，文明湖城的“金牌服务”形象逐渐形成。